الأحد، 17 يونيو 2018

Arrows & Sparrows عشاء في

arrows and sparrows mummyonmymind






 Arrows & Sparrows  عشاء في 

arrows and sparrows mummyonmymind
يمكن ان تدفع وقت لزيارة مطعم  Arrows & Sparrows. بالتأكيد سمعت عنه في بعض الاماكن ٫ونما لديك فضول لمعرفته . يقع المقهى في عمق منطقة The Greens في دبي٫ المقهى يخلق لزواره بيئة ملهمة٫ لذا بجانب ارتياد المقهى لشرب القهوة ٫ يمكنك الاستمتاع بعشاء عائلي في ذلك المقهى.

arrows and sparrows mummyonmymind
arrows and sparrows mummyonmymind

في الداخل ....

عند الدخول٫ المقهى عبارة عن فضاء مفتوح لكنه صغير ، اينما نظرت تجد انه مغطى بالخضار والمزهريات. الاغراض هناك كانها حلم رايته في الانستجرام، والمظهر افضل وقت النهار مع ضوء الشمس الطبيعي . المساحات الخضراء في الداخل جعلته كمنطقة ريفية وذات طابع منزلي، مع الموسيقى المفضلة التي تذاع بصوت خافت. والتي يعرفها اغلب الناس ويرددون كلماتها، ستقرأون قائمة الطعام، وانتم تستمتعون بالموسيقى.

      

arrows and sparrows mummyonmymind

اول ماتدخل للمقهى سيعطونك قائمة الطعام، وسيجلب احد من طاقم العمل العاب خشبية لاطفالكم لتسلية انفسهم. وكابآء يبحثون للحصول على وجبة هادئة، ستكون هذه لفتة موضع ترحيب كبير بالفعل، وسيتوقف عن اللعب عند حضور وجباتهم.

arrows and sparrows mummyonmymind


 

arrows and sparrows mummyonmymind

وجبة الاطفال تاتي ارلا بعد الطلب، يمكن ان تكون معجنات اليقطين (٢٢ درهم)، او "المعجنات البرتقالية" كما يحب الاطفال تسميتها، وعصير تفاح (١٥ درهم) من القائمة الجديدة للاطفال. حجم الوجبة جيد للاطفال، وسيبدأ أطفالكم بأكلها، والاستمتاع بالجبنة والمعجنات مع قطع من اليقطين الحلو بينهم.

arrows and sparrows mummyonmymind

الأطفال يأكلون مجانا 

قائمة طعام الاطفال في مقهى  Arrows & Sparrows يقدم باقة من اطباق فطور الصباح، الغداء والعشاء. يشمل كفطور الصباح صحن صغير من الاسايي، بيض مخفوق، زبدة الفول السوداني وجيلي فوق التوست المحمص، وغداء وعشاء لذيذ منزلي الصنع مثل دجاج مشوي مع البطاطا المهروسة بالجبنة، معجنات اليقطين، توست بالجبنة، والكثير ! يمكن للاطفال الاختيار من عصير التفاح، عصير برتقال، حليب او مخفوق التوت والموز.

عرض "الأطفال يأكلون مجانا" متوفرون في ايام الاسبوع ايضا، من ٢ إلى ٧مساء. كل طفل يمكن طلب طبق عشاء او غداء زائد مشروب من فائمة الاطفال، عند مرافقة طلب شخص بالغ من القائمة الرئيسية. 


arrows and sparrows mummyonmymind
يمكن عشاء الكبار يأخذ وقت اطول قليلا من المتوقع لوصوله. يمكن طلب سلطة الدجاج والفول السوداني (٣٦ درهم) للمشاركة كافتتاحية.
  هذه السلطة المقرمشة مكونة من جزر، نودلز البيض المقلية، الخس، الفاصوليا، قطع الدجاج مزينة ببذور السمسم، فول السوداني، كزبرة، البصل الاخضر وصلصة زبدة الفول السوداني.
ستحبون قرمشة هذه السلطة، ممكن تجدون الطبق جاف قليلا وصلصة الفول السوداني قوية قليلا. على كل، يمكن احد مرافقيك ، ان يحبوا السلطة ولن يدعوا اي قطعة منها في الصحن 


arrows and sparrows mummyonmymind

بالنسبة للطبق الرئيسي، اخترت "أفضل حساء رامين لحم البقر" (55 درهم)، هذا الطبق يحتوي على رامين نودلز مع مرق محضرة منزليا، جنبا إلى جنب مع شرائح اللحم البقري المتبلة ، بازلاء، صلصة الماييز والصويا ،  البصل الأخضر، بذور السمسم،  والفطر شيتاكي، بيض مسلوق، الجزر، كعكة سرطان البحر واعشاب نوري البحرية. 

عندما تكونوا في الفترة الاخيرة من التعافي من الانفلونزا،  ستستقبل معدتك هذه الاطباق باذرع مفتوحة. تذوق المرق يشعركم بالدفئ من الداخل،  وستتناولون جزء كبير منه. اذا كنت تحب الرامين، انصحكم بقوة بتجربة هذا الطبق. 

arrows and sparrows mummyonmymind

ويمكن اختيار العكس تماماً عن طريق طلب دجاج المبطن (44 درهماً) وهو صدر دجاج مشوي ملفوف مع اللحم البقري بروسيوتو وساجا، تقدم مع صلصة السبانخ الكريمية المصنوعة منزليا مع جبن الموليتيرن. ستجدون ان اللحم طري، والصلصة فريدة وقوية لكنها تتماشى مع الطبق.

arrows and sparrows mummyonmymind

Arrows & Sparrows يقدم قائمة سلطات أخرى، اطباق فطور الصباح والمشروبات الباردة ،الساخنة. يمكنك الاختيار من اختاراتهم الجميلة للحلويات التي تعرض في واجهة المقهى. المقهى مناسب كمساحة للعمل او اجتماع لمناقشة الاشياء مع ارتشاف الشاي او القهوة، اذا كنت من محبي الاكل، لذا اذا كنت في المنطقة تأكد من المرور عليه،  إذا كان فقط لأخذ لقطة إنستاجرام لنفسك وانت تحتسي القهوة لصورة مثالية البيئة! وإذا كان الصغار يرافقونك، لماذا لا تستفيد من قائمة "الاطفال يأكلون مجانا" . 
لمزيد من المعلومات، توجه إلى موقع Arrows & Sparrows website ، او تابعهم في Facebook او  Instagram للمستجدات .



arrows and sparrows mummyonmymind

الثلاثاء، 12 يونيو 2018

تركيب الاسنان بجميع الطرق والمراحل المختلفة

تركيب الأسنان هي عملية تحضير وتذويب السن المتهدم من أجزاؤه العليا أو أكثر ليقوم الطبيب بتحضير السن وتذويبه أي تقليص حجمه ليصار إلي تركيب السن الخزفي أو التجميلي. ويهدف تركيب الأسنان في الأساس إلي ثلاثة نواحي أساسية وهي الناحية الجمالية والناحية الوظيفية والناحية اللفظية المختصة بالنطق، فالإنسان الطبيعي لديه 32 ضرس وسن وعند فقدان أي سن أو ضرس يؤدي ذلك إلي عدم مضغ الطعام بالصورة الطبيعية وبالتالي يؤدي ذلك مع الوقت إلي الإضرار بالجهاز الهضمي وخاصة المعدة، حيث أن المعدة ليس لديها أسنان وتحتاج أن تستقبل طعاماً ممضوغاً بصورة جيدة لتقوم بعملها علي أكمل وجه. وفي حالة استقبال المعدة لطعام غير ممضوغاً بالصورة المطلوبة فهذا الأمر سيؤثر بالسلب علي المعدة والأمعاء بتعريضهما مع مرور الوقت إلي اضطرابات وأمراض نحن في غني عنها.
يتم صناعة الأسنان من خلال صب قالب معدني رقيق ومن ثم وضعه فوق القالب الخزف وإدخاله إلي أفران خاصة ليتصلب ويصبح في مظهر الأسنان والضروس الطبيعية. وبفضل التطور الكبير الذي شهده طب تجميل الأسنان أصبح بالإمكان محاكاة لون وشكل الأسنان لتتطابق مع باقي الأسنان الطبيعية، لكن يتطلب هذا الأمر المهارة والخبرة كما هو الحال مع النحات او الرسام الماهر.
بالنسبة للأسنان الأمامية فدائماً ما يتم التركيز في البداية علي الناحية الجمالية ومن ثم تأتي باقي النواحي التي تم ذكرها في بداية الموضوع، وهما الناحية الوظيفية والناحية اللفظية. جدير بالذكر هنا أن لكل شخص تركيبة أسنان مختلفة حسب نوع وجهه وطوله وحجم أسنانه ولكل وجه ما يناسبه. فلا يمكن أن يتم التعامل بالمثل مع الوجه الطويل والوجه المستدير والوجه النحيف، وتركيب الأسنان أنواعه مختلفة ومتنوعة وعديدة ومن أهمها تركيبات الزيركون وتركيبات البرتاو وتركيبات اللافا وجميع هذه التركيبات لها نفس الوظيفة التجميلية والتي تهدف وجميعها إلي أكبر قدر من محاكاة السن الطبيعي لتجميل الأسنان ومعالجة مشاكلها.
زراعة الأسنان هي عبارة عن غرس برجي أو مجموعة براجي والتي تم صنعها مسبقاً من مادة التيتانيوم. ويقوم طبيب الأسنان بدراسة فك المريض وأخذ صور شعاعيه لمعرفة كثافة العظام التي ستستقبل الزرعة الجديدة لكن يكون ذلك بعد إزالة السن الطبيعي المتهدم عن آخره وبعد ذلك بمدة شهرين يتم زراعة السن الجديد بتثبيته علي وتد من المعدن المثبت علي عظمة الفك. وتقوم زراعة الأسنان علي مرحلتين أساسيتين وهما:
1- المرحلة الأولي: غرس الزرعة في العظم وتركها لمدة تتراوح ما بين 4 إلي 6 أشهر ليتمكن عظم الفك من بناء عظام حول الغرسة.
2- المرحلة الثانية: تطبيق السن الصناعي فوق الزرعة التي تم غرسها في المرحلة الأولي من العملية.
جدير بالذكر هنا أن تركيب الاسنان أصحبت عملية منتشرة للغاية ونسبة نجاحها أصبحت مرتفعة جداً. وتختلف وتتنوع طرق زراعة وتركيب الاسنان ما بين الجسور الثابتة والجزئية المتحركة والأطقم الكاملة المتحركة.
1- الجسور الثابتة: تهدف الجسور الثابتة إلي تعويض فقدان ضرس أو أكثر حيث يقوم طبيب الأسنان بتحضير الاسنان الطبيعية وتهيئتها لتستقبل الجسر الثابت بحيث يتم إلصاقه بمواد طبية وتثبيته في الفك، ويتطلب إجراء هذه العملية توافر أسنان قوية وصحية داعمة للجسر لتضمن بقاء الجسر الثابت أطول فترة ممكنة. ومن أنواع الجسور الانسيرام والبوسلان والزيركون وفينير الاسنان وأنواع وطرق أخري وتختلف كل طريقة عن الأخرى بوجود معدن من عدمه.
2- الجزئية المتحركة: وهي عبارة عن جزئية تم صنعها من مادة الاكريل وبها أسنان صناعية، ويقوم طبيب الاسنان بالتخطيط للشكل المراد عمله ومن ثم تسليمه للمختبر بالمقاسات المطلوب تنفيذه بها. يتم تثبيت هذه الجزئية لكي تساعد علي المضغ كونها تتميز بثبات أكثر. وهناك أيضا الجزئية الكروم كوبلت والتي يتم صنعها من الكروم كوبلت لكنها تشترط وجود أسنان متعددة مفقودة وأسنان أخري قوية موجودة بالفم وتتميز بكونها موصلة للحرارة والبرودة. وأخيراً هناك الجزئية المطاطية والتي يتم صناعتها من مواد مطاطية ليسهل طيها مع ملاحظة أنها تتأثر بحرارة الفم.
3- الأطقم الكاملة المتحركة: هذه الأطقم هي أحد طرق تركيب الأسنان ويهدف الطقم الكامل المتحرك السفلي أو العلوي في الأساس إلي الحفاظ علي عظام الفكين من الذوبان مع مرور الوقت، ويستطيع تركيبها كل من يحتاج إليها. مع إمكانية تلبيس أو تغليف سن أو ضرس واحد بواسطة ما يسمي بالتلبيسة للحفاظ علي الضرس الذي تم علاج عصبه أو الضرس الذي تم ترميمه ليعيش أطول فترة ممكنة.

الأحد، 10 يونيو 2018

أنماط التفاوض وتقنيات - BATNA / المفاوضة الموضعية


الهدف من عملية التفاوض هو الوصول إلى اتفاق عن طريق إجراء المقابلات والاجتماعات، وذلك لمناقشة أفكار و وجهات نظر كل من المشاركين. والأهم من ذلك هو أن التفاوض هو جزء من حياتنا اليومية وحتى يمثل عنصر أساسي في تفاعلاتنا الاجتماعية.

في السياق التنظيمي، فـإن التفاوض هو أمر بالغ في الأهمية عند التعامل مع كل من الشركاء الداخليين والخارجيين. و خاصة في مجال الموارد البشرية - عند التفاوض على الحصول على زيادة في الأجور على سبيل المثال.


في كثير من الأحيان، يتكون التفاوض بالتبني تباعاً ومن ثم التخلي عن سلسلة من المواقف. في هذه الحالة، فإننا نتحدث عن مساومة موضعية، و التي قد يعتمد فيها المفاوض إما لهجة ليّنة أو قويّة.

مفهوم "التفاوض المبدئي" رائداها "R. Fisher" و "W. Ury"  في كلاسيتهم الأكثر مبيعاً “الوصول إلى نعم". ويوفر هذا النهج بديلاً للمساومة الموضعية (التوضيح)، والهدف منها هو إيجاد حلول مريحة لكلا الطرفين. تم التركيز على الحاجة إلى النظر عن كثب إلى مصالح كل الأطراف المعنية المختلفة ومحاولة إرضائهم (نحن نتحدث هنا عن "التفاوض المبني على المصالح”).

الأدوات

بالإضافة إلى استخدام المهارات الشخصية مثل تأكيد الذات، الاستماع النشط، وما إلى ذلك، ينصح بشدة تحديد ال BATNA (أفضل بديل لاتفاق تفاوضي) لكل شخص، و هو مفهوم مبني على الموافقة على أفضل حل متاح لنا في حال غياب أي اتفاق عن طريق التفاوض مع الطرف الآخر.

والواقع أن السبب الإساسي لدخولنا في المفاوضات هو تحقيق نتائج أفضل مما كان متوقعاً دون الخوض في هذه العملية. وبالتالي يجب علينا وضع عتبة دُنيى غير قابلة للتفاوض والتي لن نذهب إلى أدنى من مستواها. كما يوصى بدرجة كبيرة بوضع "إشارة إنذار"، أي تحديد آخر حل مقبول لذينا قبل التوصل إلى ال BATNA خاصتنا.

وبالتالي فإنه قد يكون من المفيد تكريس المعرفة، والوقت، والمال، والعلاقات والخيال للبحث عن حلول بديلة. ومن الواضح أنه كلما شعرنا بقدرة أكثر على الخروج من عملية التفاوض، كلما زادت قدرتنا على التأثير على نتائجها.

علاوة على ذلك يسمح لنا مفهوم BATNA بإدخال مفهوم المنطقة التي يمكن الاتفاق عليها (ZOPA) و التي تشير إلى النطاق الذي يقع بين الحدود الدنيا المقبولة من قبل كل طرف. ومن المفيد أن نعلم أن هذه المنطقة يمكن أن تكون ذات عرض متغير - أو قد لا تكون موجودة على الإطلاق!

الممارسة

عندما يتم تحديد ال BATNA، يمكننا أن نحاول التعرف على مصالح الأطراف المختلفة، أي انشغالات والاحتياجات والمخاوف والرغبات التي تكمن وراء مواقفها. المقترحات التي يتم وضعها من قبل كل طرف بهدف تلبية مصالحهم الخاصة هي التي يجب استكشافها. والهدف هنا هو التوصل الى اتفاق قد يكون مرضي للجميع، والقيام بذلك بطريقة فعالة وودية.

الوثيقة المرفقة توفر لك عيّنة عن عملية تفاوض قائمة على المصالح  (التوضيح). من المهم أن نتذكر في خضم هذه العملية أن التفاوض المبدئي يقوم على المبادئ الأربع التالية:

١. فصل الوضع و المشاكل عن الأشخاص: يجب أن نهاجم المشاكل، وليس الأشخاص، وذلك لمحاولة الحفاظ على العلاقة، إذا أمكن ذلك. وبالتالي يجب علينا تجنب الشك في الطرف الآخر من نوايا سيئة دون أسباب مبينة على أسس صحيحة. هذه الحالة الذهنية تعني كلاً من القدرة على الاستماع إلى الآخرين والاعتراف والتعبير عن مشاعر المرء. وبالتالي يجب استخدام أدوات الاتصال مثل الاستماع النشط إذ أنها تدعم هذا المنهج من التصرّف بقوة.

٢التركيز على المصالح وليس على وظائف: هذا مفيد في الحالات التي نواجهها عندما نلقى الرفض العنيد من الطرف الآخر و عدم تعاونه. في هذه الحالة، يجب أن نحاول تقديم أكبر عدد ممكن من العروض واكتشاف مصالح الشركاء الخفية، و ذلك من خلال استجوابهم حول أسباب رفضهم على سبيل المثال ("لماذا ...؟"، "لما لا ...؟").

٣. طرح أكبر عدد ممكن من الخيارات: يجب أن نأخذ الوقت الكافي لدراسة مقترحات الأطراف الأخرى بحذر، وذلك للحصول على أفضل حل ممكن. قد تمتاز هذه المقاربة، من بين أمور أخرى، بتجنب الحكم سابق لأوانه و عدم الحد من إمكانياتنا للعمل من خلال افتراضنا بوجد حل واحد فقط، أو أن فوائدها لا يمكن أن تتجاوز مستوى معين.

.٤. الإصرار على استخدام معايير موضوعية: يجب أن نحدد مع شركائنا معايير دقيقة من شأنها أن تسمح بتقييم المكاسب التي تحققت والتنازلات التي قدمتها مختلف الأطراف. وهذا يعني فهم مصالح الأطراف الأخرى، والاعتراف بشرعيتها

تجربة و تمثيل الأدوار - عيّنة
الهدف من تمثيل الأدورا في عملية التفاوض (عيّنة) هو مساعدتك أكثر على فهم عملية التفاوض القائم على الفائدة.

تكتيكات تفاوض غير خلوقة

أخيراً، نود أن نلفت انتباهكم على بعض تكتيكات التفاوض "القذرة" التي تستخدم في بعض الأحيان لزعزعة استقرار الجانب الآخر:

  • إطلاق التهديدات والسلوكيات العدوانية الأخرى
  • رفع المستوى (و إظهار العناد الشديد تجاه الطرف الآخر و مطالبتهم بتقديم تنازلات أكبر من أي وقت مضى)
  • التمزق (التظاهر كما لو كانوا على وشك الخروج من عملية التفاوض إلى الأبد - " إمّا أن تقبل العرض أو وداعاً إلى الأبد")
  • خلق جو من عدم اليقين واستخدامه للتلميح إلى نتيجة محتملة
  • الإقناع والجدال (محاولة اقناع الطرف الآخر أنه سيكون من مصلحتهم أن يستسلموا لمطالب معينة)
  • الإغواء (تقديم بعض المصالح على أنها مفيدة للطرف الآخر)
  • تمديد الفترة الزمنية (تأجيل مناقشة المسائل الحساسة)
  • تقديم عروض متتالية وعروض مضادة
  • استغلال العلاقات الشخصية (الاختلاف في الوضع، والصداقة، واحترام متبادل، عادة العمل معاً...)
  • إلخ

السبت، 9 يونيو 2018

كيفية تنفيذ عملية تدريب في الشركة (لإدارة عن طريق التدريب)

هناك تعريفات كثيرة لكلمة "تدريب" عددها قد يضاهي عدد المدربين. الهدف الرئيسي من التدريب هو مساعدة الأشخاص المعنيين و وضعهم على الطريق الصحيح للوصول إلى ما يطمحون في حياتهم المهنية.السؤال الرئيسي الذي ينبغي على كل متدرب إجابته هو: "ما هو الدور الذي سأقوم به داخل الشركة من جلال مشاريعي و وسؤولياتي؟"

إن الفجوة بين التدريب داخل الشركة و المنافسة في الألعاب الرياضية تستحق الذكر بصفة خاصة، و ذلك من حيث المنهجية، و الأهم من ذلك من حيث الإختلاف الجذري بين نتائجهما النهائية. فإن الأفراد الذين يتجاوزون حدود قوّتهم في الشركة قد يمثلون تهديداً لها. علاوة على ذلك، المنافسة على الصعيد المهني غالباً ما يكون لها وقع سلبي على الجو الإجتماعي في الشركة الذي يُعد واحداً من أصول الشركة الأكثر قيمة، و بالتالي يجب أن تكون أهداف التدريب و منهجيته المتّبعة واضحة و متفق عليها.

نلاحظ أيضاً أن التدريب الجماعي يّعتمد أكثر فأكثر في الشركات، حيث أنه يتبع نفس القواعد و النتائج المتّبعة من قِبل التدريب الفردي. الفرق هو أنه، بدلاً من البدء بالتدريب مع مدقّق على مستوى الفرد، يتم تقييم و تدقيقجميع وظائف الفريق في المقام الأول. و بالمثل، في نهاية أي عملية، يجب على كل شخص أن يحظى بعمل معين و مسؤوليات محددة في خطة العمل الجماعي.

الأدوات

يمكننا استخدام عدّة أدوات، حيث ينبغي على الأدوات التي تم إختيارها أن تلائم وضع الشخص المُراد تدريبه، كنمط مشروعه المهني أو أوضاع شركائه و ما إلى ذلك. من أكثر الأدوات شيوعاً و التي تستحق الذكر هي:

- إدارة المشاريع
- الإدارة بالتباين
 


الممارسة

الإدارة عن طريق التدريب يتبع منهجية خاصة حيث يتم ضبط و تعيين كل عمل أو نشاط إلى مشروع. هذهالعملية تتّبع الخطوات التالية:

١. متابعة مستوى الشخص المتدرب: التقييم على المستوى المهني (المعرفة النظرية و العملية، السلوك) و على المستوى الشخصي (تقييم النفس، المبادىء و القيم) من أجل مقارنتها مع خصائص المشروع.

٢. متابعة مستوى المشروعيهدف هذا التحليل لهيكلة متطلبات المشروع بطريقة موضوعية، على الصعيدين التقني و البشري. و سوف تتضمّن ما يلي:

> قائمة بأسماء العملاء مع توقعاتهم
> قائمة بأسماء الشركاء في المشروع
> قائمة بجميع العوامل (التقنية و البشرية على حد سواء) التي قد تعيق أو تحفّذ العمل على اكمال المشروع

٣. تعريف رسالة الشركة (الهدف الأساسي): العمل على بناء و تعريف الهدف الأساسي للشركة و رسالتها. و على الأخيرة أن تلائم خصائص الشخص المتدرب و تطلعاته و قيمه.

٤. الأهداف و الأنشطة: نقوم في هذه المرحلة بتعريف -غير معرّفة في كثير من الأحيان- الأهداف الكميّة(التكاليف، المواعيد النهائية، نسبة استقالة الموظفين، نسبة الغياب…) و/أو الأهداف النوعيّة (جودة المنتجات/الخدمات، الدافع، المهارات، جو العمل…) التي تكمن وراء هذا الهدف. يمكن أن نقسم الهدف الأساسي إلى عدة أهداف فرعية، فهذا يساعد على مراقبة و تقييم أفضل للتقدم الذي يحرزه المشروع. نلاحظ هنا أنه غالباً ما تُنسى الأهداف المتعلقة بالتواصل بين الموظفين (تحسين علاقة العملاء، تطوير مهارات العاملين على المشروع…)في هذه العملية.

إن سير العمل و النشاطات هي أيضاً مشتقة من رسلة الشركة أو الهدف الأساسي وراء تأسيسها. ينبغي وجود عقلانية و منطق في النشاطات داخل الشركة و العلاقات فيما بينها، من إجل تحقيق مكاسب من حيث الوقت و الجهد و المال. إن ادراج جميع النشاطات و الأعمال التي يقوم بها الوظفين داخل الشركة في قوائم و ترتيبها يساعد على تحديد المهام و المسؤوليات بشكل واضح و تقسيمها داخل الفريق نفسه.

٥. الوسائل و الهيكلية: على جميع الوسائل في هذه المرحلة - سواء تقنية (أدوات، معلومات، بينية تحتية…) أو بشرية (إدارة، عملاء، تسويق، اتصالات…) التي من شأنها أن المساعدة على الوصول إلى الهدف الأساسي للشركة أن يتم ادراجها في قوائم و تسجيلها.

أما بالنسبة للهيكلية، فمهمتها إضفاء الطابع الرسمي و تحديد دور كل شخص في الشركة بطريقة واضحة و شفافة، و ذلك من أجل تسهيل عملية تفويض المهام و رؤية المشروع بصورة عامة و شكل افضل (مدير المشروع).

٦. خطة العمل: و الهدف المباشر منها تحقيق الهدف الأساسي للشركة. فإن عدم وجود هذه الخطوة و تنفيذها يعني قيامنا بعملية التدريب هذه دون جدوى. من الضوروي جداً تطبيق القرارات المتخذة و تنفيذها بسرعة.

خطة العمل تتكون من جزأين:

> خطة عمل شخصية: و تهدف إلى تحقيق حياة متوازنة للشخص (التوافق بين حياته داخل العمل و خارجه). و تستند هذه الأخيرة على هوايات الأشخاص، م كذلك على تطوير نقاط الضعف التي يعتبرونها هامة بالنسبة للمشروع و أنفسهم.

> خطة عمل المشروع: و هي أدات القيادة الرئيسية التي من شأنها أن توجه مسار العمل على المشروع. ففي هذه الخطة تندرج جميع اهداف الشركة بالضافة إلى الهدف الأساسي و جميع الأدوات و الوسائل ذات الصلة. فهي تتيح إدخال إطار زمني لتحديد مواعيد زمنية نهائية و إلزامية للعمل على موافاتها. و أخيراً باستطاعة المدير القائم على المشروع - بفضل هذه الخطة - متابعة العمل على هذا المشروع عن كثب و تقييمه.

مثال

مثال على خطة عمل مزدوجة -لكل من تطوير مستوى المتدرب و إدارة المشروع- مأخوذة من مبدأ "الإدارة عن طريق التدريب".